McDonald’s Avusturya’da Göçmen İşçilere Ücretsiz Almanca Kursu Desteği
Avusturya genelinde McDonald’s’ta çalışanların %80’i Avusturya vatandaşı değil.
Fast-food zinciri, göçmen çalışanların entegrasyonunu ve uyumunu kolaylaştırmak için dikkat çekici bir model uyguluyor: ücretsiz Almanca kursları ve görselli iş talimatları.
Bu model, Yukarı Avusturya (Oberösterreich) için de örnek gösteriliyor.
Carolina Mendez’in Hikayesi
24 yıl önce Dominik Cumhuriyeti’nden Avusturya’ya üniversite eğitimi için gelen Carolina Mendez, başlangıçta kalıcı olmayı düşünmüyordu.
Ancak işler farklı gelişti: McDonald’s’ta yarı zamanlı çalışmaya başladı ve bugün Yukarı Avusturya’da beş şubenin bölge yöneticisi.
“İşe başladığımda hiç Almanca bilmiyordum,” diyen 42 yaşındaki Mendez’in hikayesi, McDonald’s’ın çeşitliliğe dayalı istihdam politikasının en iyi örneklerinden biri.
Görselli İş Talimatlarıyla Kolay Entegrasyon
McDonald’s, göçmenler ve mülteciler için özel destek programları yürütüyor.
Yeni çalışanlara:
Akıllı telefon üzerinden ücretsiz Almanca kursları,
Görsellerle desteklenen iş talimatları (örneğin: hamburger hazırlığı, geri dönüşüm sistemi, atık ayrıştırma) sunuluyor.
Amaç, dil bilgisi az olan çalışanların bile işe kolay adapte olması.
Bugün Avusturya genelinde McDonald’s bünyesinde çalışan 9600 kişinin 80’i farklı milletten.
“Bizde 92 farklı ülkeden 9600 kişi çalışıyor. Herkese Almanca kursu sunuyoruz. Çeşitlilik ve kapsayıcılık bizim DNA’mızda var.”
— Karin Probst, McDonald’s Avusturya İnsan Kaynakları Direktörü
“Entegrasyonun Anahtarı İş Piyasasıdır”
Yukarı Avusturya Eyaleti Entegrasyon Bakanı Christian Dörfel (ÖVP), McDonald’s’ın uygulamasını “örnek bir model” olarak nitelendiriyor:
“Entegrasyon öncelikle iş piyasasında gerçekleşir,” diyen Dörfel, sosyal yardımlardan faydalanan ancak iş aramayan kişilerin yardımlarının kesileceğini belirtiyor.
Amaç, mülteci ve göçmenlerin iş piyasasına hızlı şekilde entegre edilmesi.
“Bir kişinin Oberösterreich’ta kalmasına izin verildiyse, işe giriş en büyük önceliktir.”
— Christian Dörfel, ÖVP
Asıl Hedef: İş Yoluyla Kalıcı Entegrasyon
Avusturya yasalarına göre sığınma süreci tamamlanmadan mültecilerin çalışabilmesi için özel izin gerekiyor.
Dörfel, bu uygulamanın değiştirilmesine karşı:
“İnsanlara yatırım yapmadan önce, onların burada kalacağına dair belirli bir güvenceye ihtiyacımız var,” diyor.
Bu nedenle, çalışma izni ancak hukuki statü netleştiğinde veriliyor.
Yine de McDonald’s gibi şirketlerin sağladığı dil eğitimi ve iş başında öğrenme modeli, Avusturya’da göçmen entegrasyonuna güçlü bir katkı sunuyor.
