Avusturya’nın Aşağı Avusturya bölgesine bağlı Mödling ilçesinde artık hiçbir tren istasyonunda bilet gişesi bulunmuyor. Bu boşluğu ise şehir yönetimi ve bir banka şirketine bağlı seyahat acentesi doldurmak zorunda kaldı.

ÖBB, Mödling’de Bilet Gişelerini Sessizce Kaldırdı

ÖBB, haziran ayında sessiz ve fark edilmeden Mödling’deki en büyük tren istasyonunda bilet gişesi hizmetini tamamen kaldırdı. İlçenin en yoğun istasyonunda böyle bir hizmetin bulunması normal görülürken, karar birçok kişiyi şaşırttı. İlk olarak ana caddedeki Raiffeisen seyahat acentesi devreye girdi, ardından şehir yönetimi de bilet satışı yapmaya başladı.

Gişesiz Tren İstasyonları

Yaya bölgesindeki turizm bilgilendirme ofisi artık bilet gişesi yerine geçen yeni satış noktası haline geldi. Bilet makineleriyle arası iyi olmayanlar veya grup indirimi, yurtdışı seyahati gibi özel biletlere ihtiyaç duyanlar, biletlerini buradan satın alabiliyor. Ancak tüm bunlara rağmen, Mödling ilçesindeki hiçbir tren istasyonunda artık resmi bir bilet gişesi kalmadı.

ÖBB: “Bilet Gişeleri Artık Ekonomik Değil”

ÖBB, yaptığı açıklamada “ekonomik davranmak zorunda olduklarını” vurguluyor. Şirket, bilet satışlarının büyük bölümünün zaten internet ve akıllı telefon uygulamaları üzerinden yapıldığını belirtiyor. Bir ÖBB sözcüsü, “Hiçbir personelli bilet gişesi, alternatif bir satış noktası olmadan kapatılmıyor” diye açıklama yaptı.

Ancak Mödling Belediye Başkanı Silvia Drechsler’e göre bu alternatif satış noktaları, tren istasyonundaki bilet gişesinin yerini tutmuyor.

Bilet Gişesinin Kapanması Personel Azalmasına Neden Oldu

Bilet gişesi hizmetinin kaldırılması, tren istasyonundaki personel varlığını da ciddi şekilde azalttı. Artık Mödling istasyonunda yalnızca temizlik ekipleri ve zaman zaman ÖBB’nin güvenlik ekipleri bulunuyor. Bu durum, tren istasyonunu günlük yolcular açısından daha yalnız ve daha az güvenli bir yer haline getirdi.