Dubai Tatili Kabusa Döndü: Salzburg’lu Aile İnternet Dolandırıcılarının Kurbanı Oldu

Bir rüya tatili olarak başlayan Dubai planı, Salzburg’un Tamsweg bölgesinde yaşayan bir aile için kabusa dönüştü. Aile, internet üzerinden yaptıkları rezervasyon sırasında dolandırıcıların tuzağına düşerek birkaç bin Euro kaybetti.

Online rezervasyon dolandırıcılığı

Ailenin hedefi sadece güneş, deniz ve lüks bir tatil yaşamaktı. Ancak çevrim içi yapılan rezervasyon, büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Polis raporuna göre, aile pazartesi günü bir çevrim içi platform üzerinden Dubai tatilini ayırttı.

Bir süre sonra aileden bir kişi, ödemeyi kredi kartına çevirmek isteyince olayın seyri tamamen değişti. İnternette bulduğu müşteri hizmeti numarasını aradığında, aslında sahte bir çağrı merkezine bağlandığı ortaya çıktı.

Sahte müşteri hizmeti tuzağı

Telefonda konuştuğu kişiler kendilerini platform çalışanı olarak tanıttı. Kadına, işlemleri tamamlamak için bir uygulama (App) yüklemesi gerektiğini söylediler. Aile üyesi bu talebi yerine getirdikten kısa süre sonra, dolandırıcılar telefonun kontrolünü tamamen ele geçirdi.

Telefon kontrolü ve para transferi

Dolandırıcılar, kurbanın cep telefonunu uzaktan yöneterek kredi kartı bilgilerini ele geçirdi. Ardından hem kredi kartı hem de bir çevrim içi ödeme sistemi üzerinden birkaç işlem gerçekleştirerek toplamda birkaç bin Euro çaldılar.

Polis: Banka iadesi mümkün olmadı

Polis tarafından yapılan açıklamaya göre, dolandırıcıların hesabına geçen para artık geri alınamıyor. Banka üzerinden yapılan geri ödeme talebi (chargeback) de başarısız oldu. Polis, internet kullanıcılarını bu tür sahte müşteri hizmeti numaralarına karşı dikkatli olmaları konusunda uyardı.

Yetkililerden uyarı

Polis, özellikle tatil rezervasyonlarının resmi siteler veya güvenilir aracı platformlar üzerinden yapılması gerektiğini belirtiyor. Ayrıca, hiçbir kurumun telefonla uygulama yükleme talebinde bulunmayacağı vurgulandı.