Aile Hekimi Arayışı Çileye Döndü
Wels’te yaşayan bir kadın ve ona yardım eden arkadaşı için aile hekimi bulma süreci tam anlamıyla bir çileye dönüştü. İki saat süren arayışın ardından buldukları tek doktor bir Wahlarzt (özel aile hekimi) oldu ve yalnızca telefonla verdiği rapor için 38 Euro ücret talep etti.
Tatillerin, halihazırda var olan aile hekimi eksikliğini daha da kötüleştirdiği gözler önüne serildi.
Tüm Kapılar Kapalı
53 yaşındaki Tamara T., yaşadığı olayı şöyle aktardı:
“Arkadaşım çok hastaydı, tansiyonu düşmüştü, yüzü bembeyazdı. Onu saat 13.30 civarında aile hekimine götürmek istedim. Ama doktorun internet sitesinde tatilde olduğu yazıyordu. 1450 hattını aradığımızda ise başka bir doktora gitmemizi söylediler. Ancak yakınlardaki Primärversorgungszentrum (birincil sağlık merkezi) ilgilenmedi, diğer aile hekimleri tatildeydi ya da muayenehanelerini kapatmıştı.”
İki Saatlik Arayış Sonrası Çözüm
“Sonunda kendi aile hekiminin muayenehanesine gittim. Kapıda, yerine bakan bir doktorun bilgisi yazıyordu. Oraya gittiğimizde bekleme salonu boş olmasına rağmen ertesi gün için randevu verildi. Arkadaşım ayakta bile duramayacak haldeydi. Bir rapor istedim ama sadece muayene sonrası rapor verilebileceğini söylediler” dedi.
Son çare olarak ulaştıkları bir Wahlarzt (özel aile hekimi), hastayı telefonla rapor etti. Bunun karşılığında 38 Euro ödediler. T. bu durumu “tam bir rezalet” olarak nitelendirdi.
Oberösterreich’te Doktor Açığı
Oberösterreich Sağlık Sigortası (ÖGK), bölgede şu anda 20 aile hekimi pozisyonunun boş olduğunu, yaklaşık 26 pozisyon için atama sürecinin devam ettiğini açıkladı. Bunların arasında Wels’te kurulacak ikinci birincil sağlık merkezi için açılan kadro da bulunuyor.
ÖGK, yaşanan bu olay üzerine sözleşmeli doktorlara, tatil dönemlerinde yerine bakan doktorun (Vertretung) mutlaka belirtilmesi gerektiğini hatırlatacaklarını duyurdu.
Vertretung Bilgisi Zorunlu
Kurallara göre her aile hekimi, tatilde ya da muayenehanesini kapattığında, yerine bakan doktorun bilgisini kapıya, internet sitesine veya telefon ses kaydına eklemek zorunda. Ayrıca bu bilgilerin OÖ Ärztefinder (doktor bulma platformu) üzerinde de yer alması gerekiyor.
Ancak bu uygulama her zaman yapılmıyor. Linz-Mühlviertel Acil Servis Merkezi sorumlusu Klaus Kaiserseder de bunu doğruluyor:
“Bize genellikle hastalar söylüyor, çünkü hekimlerin tatilde olduğunu biz de çoğu zaman ancak böyle öğreniyoruz.”
